上周六剛剛進入藥店的奶粉,還沒嘗到熱賣的滋味就遭遇自動售賣機全體“罷工”。目前,5家試點藥店的奶粉售賣機都已暫停工作,何時恢復(fù)運營尚未確定。
昨天下午,在永安堂藥店朝內(nèi)店,奶粉自動售賣機關(guān)閉的電腦屏幕上貼著一張白紙,上面寫著:“由于系統(tǒng)故障,暫時不能銷售奶粉。”永安堂燈市口店、嘉事堂西壩河店、金象大藥房西四店的奶粉售賣機也都黑屏不能使用。
面對消費者的抱怨,藥店工作人員也很無奈:“我們只是給奶粉售賣機提供場地,至于如何銷售和維護,都是運營公司的事兒,我們管不了。”
藥店的自動售賣機均由友寶公司提供。記者從友寶公司了解到,5家試點藥店的機器全都已經(jīng)停止運營,系統(tǒng)并未出現(xiàn)故障,而是公司關(guān)閉后臺,正在調(diào)試。究竟什么時候恢復(fù)運營,要看品牌管理中心的決定。
今天上午,藥店的售賣機還是暫停使用,品牌中心說,要等信息完善了,還要適當考慮價格問題,更契合消費者的要求,再恢復(fù)銷售。
中國國際貿(mào)易學(xué)會國際品牌管理中心昨天表示,針對媒體和消費者提出的許多意見反饋,管理部門正在收集處理,比如奶粉追溯信息不全面等問題,目前要求友寶公司重新為奶粉錄入更詳細的產(chǎn)地等信息,所以暫停奶粉自動售賣機的運行。
市食藥監(jiān)局相關(guān)人士昨天也告訴記者,目前對于“奶粉進藥店”的相關(guān)監(jiān)管細則尚未出臺。藥店只要有工商部門頒發(fā)的食品流通許可證,并包含“乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)”的經(jīng)營許可,就可以銷售奶粉。