新設(shè)安全與質(zhì)量總監(jiān)職位
恒天然上月啟動(dòng)的運(yùn)營(yíng)調(diào)查有了結(jié)果,恒天然首席執(zhí)行官西奧·史畢根斯(TheoSpierings)4日在通報(bào)會(huì)上表示,“預(yù)防性召回并非由單一事件引發(fā),而是一系列孤立事件以不可預(yù)知的順序相互作用導(dǎo)致的結(jié)果。”
恒天然指出,這次污染發(fā)生的主要原因包括:一、有關(guān)方面決定將早先的濃縮乳清蛋白產(chǎn)品進(jìn)行重新加工,而非將其降級(jí)處理,并使用了某項(xiàng)非常規(guī)的設(shè)備元件;二、恒天然的某兩個(gè)業(yè)務(wù)部門之間出現(xiàn)了一次偶發(fā)的信息共享疏漏,導(dǎo)致相關(guān)檢測(cè)有所延誤;三、該問(wèn)題未及時(shí)上報(bào)到首席執(zhí)行官層面;四、召回之前不久,部分工廠的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)剛剛升級(jí),導(dǎo)致產(chǎn)品追溯耗時(shí)較長(zhǎng)。
此前,新西蘭總理約翰·基指責(zé)恒天然拖延宣布其產(chǎn)品可能受污染的時(shí)間。恒天然方面強(qiáng)調(diào),其在新西蘭和全球都建立了產(chǎn)品召回體系,但涉事產(chǎn)品作為原料應(yīng)用于不同客戶的多種產(chǎn)品,導(dǎo)致召回涉及面廣、情況復(fù)雜。
恒天然還表示,為防止類似事件再次發(fā)生,公司新設(shè)了全球食品安全與質(zhì)量事務(wù)的總監(jiān)職位,直接向首席執(zhí)行官匯報(bào)。恒天然將在董事會(huì)獨(dú)立調(diào)查和新西蘭政府的兩項(xiàng)調(diào)查結(jié)束后,綜合所有四項(xiàng)調(diào)查的建議制定行動(dòng)計(jì)劃。
恒天然高層或已抵京
由于目前中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)于恒天然濃縮乳清蛋白粉和奶粉基粉兩種原料的禁令尚未解除,恒天然集團(tuán)董事長(zhǎng)約翰·威爾遜(JohnWilson)和首席執(zhí)行官西奧·史畢根斯將會(huì)帶領(lǐng)恒天然董事會(huì)成員來(lái)華展開(kāi)“公關(guān)”之旅。
按照公司對(duì)外公告所述,恒天然高管將在本周內(nèi)來(lái)華,由于今天(9月6日)已經(jīng)是本周工作日的最后一天,因此恒天然的高管今天或許已經(jīng)抵達(dá)了北京。
公司董事長(zhǎng)約翰·威爾遜此前曾表示,“根據(jù)我們得到的反饋,公眾對(duì)于我們?cè)缦炔扇〉念A(yù)防性召回措施表示認(rèn)可和肯定。同時(shí),我們也希望能夠進(jìn)一步向公眾確認(rèn),請(qǐng)大家信任我們?cè)谑称钒踩唾|(zhì)量控制方面的體系和流程。”
威爾遜還表示:“通過(guò)此次訪問(wèn),我們將努力重塑對(duì)恒天然和新西蘭乳品的信任與尊重,并重申恒天然支持中國(guó)乳業(yè)發(fā)展的決心與信念。”
據(jù)了解,此次來(lái)華董事們還將與與恒天然大中華和印度區(qū)管理層以及各相關(guān)方面會(huì)面,并考察恒天然在河北唐山的牧場(chǎng)群。
8月2日,恒天然發(fā)布消息稱旗下一工廠2012年5月生產(chǎn)的三個(gè)批次、共38噸濃縮乳清蛋白中檢出肉毒桿菌。此后,達(dá)能、雅培的多家廠商開(kāi)始召回產(chǎn)品。
8月6日,國(guó)家質(zhì)檢總局宣布,我國(guó)已對(duì)恒天然集團(tuán)濃縮乳清蛋白粉和奶粉基粉兩種原料無(wú)限期停止進(jìn)口,直到污染事件完全解決。
8月28日,經(jīng)新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部確認(rèn),恒天然未受肉毒桿菌污染,而是檢出了沒(méi)有毒素的生孢梭菌。