飽受毒奶粉困擾的國人,理應(yīng)為此感到萬分憤慨。奇怪的是,出問題的是新西蘭恒天然,網(wǎng)上被罵得最多的卻是質(zhì)檢總局和國內(nèi)奶企。
有人說“這種東西比起中國的地溝油什么的簡直就是安全食品”,還有人說“即便如此我也覺得比國產(chǎn)奶粉放心一萬倍”……明明是受害者,卻滿是對問題企業(yè)的肯定甚至褒揚(yáng),讓人哭笑不得。更何況,肉毒桿菌相比三聚氰胺,危害有過之而無不及,那可是直接要命的。
這樣的公眾判斷,當(dāng)然談不上很理性,但也絕不只是“自虐狂”,更不是無緣無故地“崇洋媚外”。恒天然2005年與三鹿集團(tuán)簽署合資協(xié)議,注資8.6億元人民幣收購三鹿43%股份。2008年,三聚氰胺事件曝出。令人難以置信的是,竟是恒天然率先發(fā)現(xiàn)三鹿添加三聚氰胺的問題,并呈報給新西蘭政府。最后,恒天然因為三鹿破產(chǎn)損失慘重,但企業(yè)負(fù)責(zé)人表示“恒天然從來沒有后悔主動將三鹿事件曝光”。
這一次,肉毒桿菌事件同樣是恒天然自己公布的。按其說法,早在今年3月,企業(yè)便發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題,直至7月31日才發(fā)現(xiàn)肉毒桿菌。我們當(dāng)然可以質(zhì)問:為何要用這么長時間?為何沒采取臨時應(yīng)急方案,先叫停問題產(chǎn)品,再去細(xì)查?2012年5月生產(chǎn)的問題產(chǎn)品,1年3個月后才公布,意義究竟有多大?但不容否認(rèn),在沒有政府調(diào)查、沒有媒體曝光的情況下,企業(yè)主動公布丑聞,體現(xiàn)了恒天然對食品安全的負(fù)責(zé)態(tài)度。
所以,在恒天然再次出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題后,網(wǎng)友一邊對三鹿“鞭尸”一邊對恒天然“肯定”,并非毫無道理。那么,恒天然為何一而再地主動曝光丑聞?很大原因或許在于,及時公布產(chǎn)品丑聞,對企業(yè)來說是生存的底線而不是道德的高點(diǎn),要不然失去消費(fèi)者信任,企業(yè)就會失去可持續(xù)發(fā)展的競爭力。此外,有怎樣的監(jiān)管力度就會有怎樣的企業(yè)作為,主動公布丑聞不僅是道德問題更是監(jiān)管問題。這兩點(diǎn),我們的企業(yè)和監(jiān)管者尤需借鑒和反思。
值得追問的是,進(jìn)口食品有那么多道把關(guān)程序,為何就是檢不出肉毒桿菌?為什么只要人家不公布自查結(jié)果,進(jìn)口企業(yè)和質(zhì)監(jiān)部門就查不出來?是技術(shù)問題還是態(tài)度問題?相關(guān)進(jìn)口企業(yè)不該只以受害者面目示人,相關(guān)監(jiān)管部門更不能只在事后“積極作為”。