“星”設(shè)計:沉浸式咖啡體驗,盡享舒適“第三空間”
新余的首家星巴克門店位于恒太城購物中心一層,門店設(shè)計典雅而現(xiàn)代,整體空間明亮且輕盈。置身門店內(nèi),手捧咖啡,好似被蔥蔥郁郁的叢林包圍。吧臺對面一副藝術(shù)作品展現(xiàn)了連綿的山川、靜謐的水流與湖景遙相呼應(yīng),星巴克的美人魚駐足岸邊,仿佛仙女下凡間,邀請顧客停下腳步,融入這寧靜而豐富的大自然畫面中,一同感受咖啡和自然帶來的美好意境。側(cè)面另一幅作品則展現(xiàn)了咖啡果樹與圓月的特寫,仿佛身臨其境地循著咖啡香步入?yún)擦稚钐?,遠(yuǎn)離生活的忙碌,享受片刻的寧靜。在這樣的第三空間里與親友彼此聯(lián)結(jié),更添幾分舒適和愜意。
“星”咖啡:將心注入,只為你熱愛的那一杯
自1971年星巴克成立之初,星巴克就致力于為全球的咖啡愛好者帶來優(yōu)質(zhì)的咖啡和無與倫比的星巴克體驗,從一顆生豆到一杯咖啡,每個細(xì)節(jié)都蘊藏著伙伴對咖啡的無限熱情和對品質(zhì)的高度堅持:每一款咖啡豆至少經(jīng)歷了15次杯測考驗;每一年杯測師團(tuán)隊都會品嘗超過25萬杯咖啡;每一杯咖啡,都由星巴克門店中的星級咖啡師用心制作。
隨著星巴克新余首店開業(yè),深受“有星人”追捧的經(jīng)典飲品也如約而至:經(jīng)典濃郁的美式、奶香濃郁的拿鐵、奶泡豐富的卡布奇諾、甜蜜柔軟的焦糖瑪奇朵等,都將俘獲新余顧客的喜愛。不僅如此,顧客還能夠根據(jù)各自口味偏好,對飲品溫度、奶制品種類、甜度和濃縮類型進(jìn)行個性化調(diào)整,探索出自己最喜歡的味道。
“星”伙伴:揮灑青春,奔赴熱愛
星巴克新余首店的店經(jīng)理易健Yogi是一位有朝氣、有沖勁兒的00后大男孩。在上大學(xué)時的Yogi經(jīng)常光顧星巴克,他說:“準(zhǔn)確的說,那時候的我不只是‘星粉’,更是‘星伙伴粉’。因為令我印象最深的是,去到星巴克,看到伙伴們在吧臺里默契的配合,融洽的工作氛圍,讓人非常向往。”正因為這份向往,2020年夏天,畢業(yè)后的Yogi就加入了星巴克,成為一名星級咖啡師。從向往到了解,Yogi真正愛上了咖啡,也愛上了這份工作。
盡管Yogi是門店里年齡最小的伙伴,但這絲毫不影響他快速掌握咖啡技能,并且認(rèn)真負(fù)責(zé)地將知識和經(jīng)驗分享給伙伴,成長為可以獨當(dāng)一面的店經(jīng)理,他期待著與伙伴們一起,讓新余的顧客在這里感受家一般的溫暖。
“看到你做的愛心拉花啦,很好看,謝謝!”每每聽到這樣的感謝,伙伴左丹丹Danielle都會由衷的笑出來,并以一句“謝謝”回復(fù)顧客的感謝。和顧客這樣的互動,在Danielle做咖啡時常常出現(xiàn)。認(rèn)真對待每一杯咖啡,真誠對待每一位顧客,是Danielle作為咖啡師的初心。2019年在深圳入職的她,當(dāng)?shù)弥亦l(xiāng)新余星巴克首店在籌備開業(yè),便第一時間遞交了“伙伴回家計劃”申請書,希望回歸家鄉(xiāng)傳播咖啡文化。令Danielle感動的是,她回家的消息很快就在顧客中傳開,許多熟客還特意去門店送別Danielle,愿她一直保有這份初心和熱情,把咖啡的香醇和美好帶回家鄉(xiāng)。
2022年9月底,星巴克在中國內(nèi)地已擁有6000家門店,并計劃在2025年達(dá)到9000家。今年也是星巴克入駐江西的第十年,此番進(jìn)駐新余,正是彰顯星巴克持續(xù)發(fā)力積極深耕中國市場的信心。未來,星巴克將繼續(xù)用一杯咖啡聯(lián)結(jié)起伙伴、顧客和社區(qū),共同攜手探索咖啡世界的無限可能。