近日,隨著新品康師傅無(wú)糖冰紅茶的問世,業(yè)內(nèi)熱議不斷,大多數(shù)人都對(duì)這款新品的未來(lái)持肯定態(tài)度。飲料圈每年新品不斷,為何康師傅此次的動(dòng)作能夠引來(lái)如此之多的看好之聲,不妨分析一二。
制高點(diǎn)發(fā)力,無(wú)糖冰紅茶自帶優(yōu)秀基因
2020年整個(gè)無(wú)糖飲料市場(chǎng)的規(guī)模剛剛突破百億,其中無(wú)糖茶飲品類的市場(chǎng)規(guī)模為48.5億,而從消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看,據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,80%的消費(fèi)者開始注重配料表中糖分的含量。相比于無(wú)糖茶飲品類目前的市場(chǎng)規(guī)模來(lái)說,無(wú)糖茶飲作為趨勢(shì)性品類,未來(lái)還有很大的上升空間。
無(wú)糖產(chǎn)品受青睞的背后,是消費(fèi)者健康需求的重視,隨著年輕人健康意識(shí)的崛起,中國(guó)乃至全球消費(fèi)者的健康需求得到了前所未有的提升。
所以康師傅冰紅茶切入無(wú)糖市場(chǎng)最基礎(chǔ)的戰(zhàn)略意義有兩點(diǎn)——
一是滿足消費(fèi)者的健康需求,聚焦的不只是「無(wú)糖市場(chǎng)」,還有背后更大的「健康市場(chǎng)」的份額。
二是通過無(wú)糖產(chǎn)品打造新的品牌主張,與年輕人更密切地玩在一起。「不迎合、要個(gè)性、無(wú)所畏」是無(wú)糖冰紅茶想要傳達(dá)的明確的態(tài)度,完美地契合了Z世代強(qiáng)烈的自我表達(dá)意愿。
據(jù)內(nèi)部人士透露,這款無(wú)糖冰紅茶是康師傅歷時(shí)三年打造的重磅產(chǎn)品,從包裝到口味都再次刷新了消費(fèi)體驗(yàn),這也是新品剛問世就受到外界青睞的核心原因。
在快消品行業(yè),尤其是飲品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要集中在兩個(gè)方面,一是包裝,二是口味。
消費(fèi)者大部分都處于一個(gè)隨機(jī)的、刺激性的消費(fèi)環(huán)境下,最能夠觸達(dá)消費(fèi)者,并且產(chǎn)生動(dòng)銷力的就是產(chǎn)品的包裝以及產(chǎn)品的口味。
所以通過包裝在短時(shí)間內(nèi)傳達(dá)一個(gè)精確的、有傳播力的、能刺激購(gòu)買的信息就變得非常重要。
我們來(lái)看康師傅無(wú)糖冰紅茶是如何通過包裝和口味的創(chuàng)新,來(lái)入局無(wú)糖市場(chǎng)的。
1、打造象征性視覺
首先,康師傅無(wú)糖冰紅茶的多規(guī)格包裝滿足了消費(fèi)者不同的飲用場(chǎng)景需求,極大程度上減少了消費(fèi)者購(gòu)買中產(chǎn)生的顧慮。
另外,無(wú)糖冰紅茶采用「黑金」的搭配,在色彩心理學(xué)的角度來(lái)看,黑色和金色的搭配會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生「高級(jí)、高端」和「酷」的感覺,這會(huì)給無(wú)糖冰紅茶帶來(lái)兩個(gè)優(yōu)勢(shì)——
(1)「價(jià)格」優(yōu)勢(shì)
這里說的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不是傳統(tǒng)意義上的「便宜」或「性價(jià)比」,而是當(dāng)消費(fèi)者看到康師傅無(wú)糖冰紅茶的包裝之后——
一方面,所產(chǎn)生的的高級(jí)感,會(huì)讓消費(fèi)者潛意識(shí)上認(rèn)為這款產(chǎn)品的價(jià)值比同類產(chǎn)品要高。
另一方面,黑金的配色把無(wú)糖冰紅茶和傳統(tǒng)冰紅茶區(qū)分開了,消費(fèi)者對(duì)比的對(duì)象從經(jīng)典的康師傅冰紅茶,轉(zhuǎn)移到了其他無(wú)糖飲品的產(chǎn)品上。
所以以目前預(yù)售的價(jià)格,4元左右的價(jià)格帶,再對(duì)比市面上大多數(shù)無(wú)糖飲品5元左右的價(jià)格帶,康師傅無(wú)糖冰紅茶是具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)的。
(2)品牌傳達(dá)「價(jià)值主張」的優(yōu)勢(shì)
康師傅無(wú)糖冰紅茶所要傳遞的核心態(tài)度就是——「無(wú)羈」。
無(wú)羈是一種情緒,一種年輕人想要打破常規(guī)、保持個(gè)性、無(wú)所畏懼的態(tài)度。用黑金配色的「酷」感,來(lái)承接和表達(dá)這種態(tài)度,是最適合不過的了,
另外,未來(lái)在終端貨架上,黑色所帶來(lái)的酷炫感將會(huì)成為飲品陳列最吸引眼球的部分,同時(shí)也有極大的可能讓康師傅無(wú)糖冰紅茶和百事可口的無(wú)糖產(chǎn)品出現(xiàn)在同一陳列區(qū)域,幫助康師傅無(wú)糖冰紅茶占據(jù)更好的陳列位置。
2、口味攻略再升級(jí)
可以說,康師傅無(wú)糖冰紅茶在市場(chǎng)上長(zhǎng)紅25個(gè)年頭,并在2020年實(shí)現(xiàn)終端銷售額超百億的成績(jī),「冰力十足」的口味攻略功不可沒。在發(fā)展初期,康師傅冰紅茶就通過廣告的傳播,以及各大運(yùn)動(dòng)類線下活動(dòng),讓消費(fèi)者形成「冰」和「爽」的認(rèn)知;再通過強(qiáng)大的渠道管理開發(fā)能力在終端實(shí)現(xiàn)冰柜陳列,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到「冰爽」的感知,讓「冰力十足」有了非常具體的落腳點(diǎn);最后結(jié)合冰紅茶配料本身含有檸檬酸的特點(diǎn),加強(qiáng)了消費(fèi)者在味覺上的記憶。
那么,「冰力十足」這個(gè)口味戰(zhàn)術(shù)何以打造出一個(gè)百億的單品?
那就要看消費(fèi)者為什么會(huì)為「冰力十足」買單?
我們通常以為我們產(chǎn)生的行為都是出于理性做的決策,事實(shí)上,我們每個(gè)人所做的決策都是身體的本能或者激素來(lái)決定的。
無(wú)論是精神上還是身體上,「冰力十足」都能充分的調(diào)動(dòng)體內(nèi)的激素,讓我們產(chǎn)生愉悅的感覺,于是我們?cè)敢鉃榱擞鋹傎I單。
而無(wú)糖的加持,并未以犧牲口味為代價(jià)。黑金版無(wú)糖冰紅茶無(wú)論是暢爽感、順滑感,還是酸甜的層次感,在口味測(cè)試中都表現(xiàn)優(yōu)異,而上市之后的消費(fèi)者反饋也表明康師傅無(wú)糖冰紅茶口味不負(fù)眾望。
消費(fèi)者對(duì)無(wú)糖零卡冰紅茶口味評(píng)價(jià)頗高
當(dāng)健康成為一個(gè)趨勢(shì)的時(shí)候,消費(fèi)者就會(huì)趨于理性,選擇「愉悅」的感覺就會(huì)產(chǎn)生極大的壓力和負(fù)罪感,所以當(dāng)康師傅推出無(wú)糖冰紅茶,「無(wú)糖」一方面可以減輕消費(fèi)者購(gòu)買的壓力,一方面又可以滿足消費(fèi)者對(duì)健康的控制感。
憑借對(duì)包裝和口味的重新定義,加之自帶冰紅茶的優(yōu)秀基因,康師傅無(wú)糖冰紅茶有很大概率將成為下一個(gè)超級(jí)爆品。
無(wú)糖版是康師傅冰紅茶跨越周期的戰(zhàn)略性選擇
縱向來(lái)看,中國(guó)的飲料行業(yè)身處快消品“紅?!?,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中硝煙四起,很多曾經(jīng)站在浪頭下的品牌在幾年后便風(fēng)光不再,即使那些依然在江湖有一席之地的品牌,也時(shí)刻擔(dān)心無(wú)法贏得新世代的喜歡。
在風(fēng)起云涌的飲料江湖,康師傅冰紅茶卻創(chuàng)造了一個(gè)品類奇跡:暢銷25年,已達(dá)百億規(guī)模,近幾年依然保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)。在風(fēng)起云涌的飲料市場(chǎng),能夠同時(shí)做到這幾點(diǎn)的鳳毛麟角。毫不夸張地說,康師傅冰紅茶成功地跨越了周期。
從發(fā)展路徑來(lái)看,康師傅冰紅茶已經(jīng)跨越了兩個(gè)周期:
第一個(gè)周期:進(jìn)階“腰部”
上世紀(jì)90年代,康師傅冰紅茶錨定市場(chǎng)空間成為一個(gè)新品類的代表,成功搶占了大眾對(duì)茶飲品類的認(rèn)知。在當(dāng)時(shí)野蠻生長(zhǎng)的飲品行業(yè),康師傅冰紅茶憑借企業(yè)通路深耕的優(yōu)勢(shì),迅速擴(kuò)充市場(chǎng),成為一方諸侯,發(fā)展為飲料市場(chǎng)的“腰部”。
第二個(gè)周期:?jiǎn)柖Α邦^部”
成為“腰部”后,康師傅冰紅茶乘勢(shì)而上,不論是打造多元化、年輕化的場(chǎng)景,還是將年輕、痛快、潮流的產(chǎn)品屬性與時(shí)代發(fā)展和潮流文化緊密相連,融入年輕人的生活圈層與文化圈層,通過品類營(yíng)銷進(jìn)一步深度占據(jù)了年輕消費(fèi)群體的心智,終端銷售額突破100億規(guī)模,成為中國(guó)飲料市場(chǎng)率先進(jìn)入百億俱樂部的茶飲品牌,成功問鼎市場(chǎng)“頭部”。
當(dāng)品類成功跨越如上兩個(gè)周期,下個(gè)周期的目標(biāo)便是成為百年常青的頂級(jí)品類。而隨著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)迭代越來(lái)越快,年輕消費(fèi)者的代際更迭已從原來(lái)的10年進(jìn)化到5年一個(gè)代際,加之新的品牌不斷作為挑戰(zhàn)者來(lái)勢(shì)洶洶。置身于此,唯有不斷創(chuàng)新求變,企業(yè)才能在與時(shí)代共舞的過程中持續(xù)煥發(fā)出新的生機(jī)。已經(jīng)成功跨越前兩個(gè)周期的康師傅冰紅茶,正處于這樣的時(shí)間窗口:
第三個(gè)周期:發(fā)展為百年常青的“頂級(jí)品類”
不難看出,無(wú)糖冰紅茶的面世,正是康師傅跨越第三個(gè)周期的戰(zhàn)略性選擇,用細(xì)分品類的創(chuàng)新拓展品類的邊界。無(wú)糖冰紅茶升級(jí)口味與包裝,在品牌主張上展現(xiàn)當(dāng)代年輕人推崇的無(wú)羈態(tài)度,從物理層面到情感層面,都彰顯了康師傅在創(chuàng)新上的張力與活力,向外界傳遞出強(qiáng)烈的信號(hào):“身經(jīng)百戰(zhàn)數(shù)十載 歸來(lái)依舊是少年”!
寫在最后
有一句話在商業(yè)界廣為流行:草莽活在當(dāng)下的機(jī)會(huì)里,而頂級(jí)企業(yè)活在歷史周期里。頂級(jí)企業(yè)一直在觀察周期,一直在琢磨著如何利用周期,一直在為跨越周期作準(zhǔn)備。期待無(wú)糖冰紅茶為康師傅書寫新的傳奇!