近日,京東社交電商動(dòng)作頻頻引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。繼內(nèi)部更名為社交電商業(yè)務(wù)部后,京東拼購于7月25日發(fā)布全新招商政策,并從8月開始,在全國開展大規(guī)模招商計(jì)劃。作為京東面向低線市場的“下沉新引擎”,伴隨著全品類擴(kuò)大招商、即將接入“微信-發(fā)現(xiàn)-購物”入口等重大舉措,京東拼購將在下沉市場邁出更大的步伐。

招商政策全面升級  京東拼購人、貨、場多點(diǎn)發(fā)力

世界營銷之父菲利普·科特勒將消費(fèi)行為分為了三個(gè)階段,量的消費(fèi)、質(zhì)的消費(fèi)和感性消費(fèi)。在一個(gè)階段的消費(fèi)需求得到滿足后,人們就會進(jìn)入到下一個(gè)階段。京東拼購618數(shù)據(jù)的爆發(fā),能夠說明三到六線城市人群的消費(fèi)潛力被進(jìn)一步喚醒,開始了從量的消費(fèi)向質(zhì)的消費(fèi)的進(jìn)階。而在潛移默化中發(fā)生的“質(zhì)”變,需要更有針對性的應(yīng)變,從人、貨、場三點(diǎn)發(fā)力無疑是最精準(zhǔn)的。

從“人”這個(gè)層面來看,消費(fèi)者對于購物層面的需求已經(jīng)不再是單純的“買買買”,而更加在意所購產(chǎn)品帶來的社交屬性。

基于此,京東拼購啟動(dòng)了新的社交場景的打造。在2019京東618全球品牌峰會上,京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷表示:“京東將利用微信一級入口及微信市場的海量用戶等資源,打造區(qū)別于京東現(xiàn)有場景和模式的全新平臺?！贝舜尉〇|拼購招商政策升級,這一點(diǎn)得到了驗(yàn)證。未來,京東拼購將接入“微信-發(fā)現(xiàn)-購物”入口,與微信用戶進(jìn)行更緊密的互動(dòng)。正如徐雷此前所說,“這將是京東深度挖掘微信市場、拓展三到六線城市用戶的重要手段?！毕鲁潦袌龅牟┺?本身就是一場“搶人”大戰(zhàn)。微信入口的獲取,也同樣是一塊足以改變行業(yè)格局的大蛋糕。

而作為所有品質(zhì)的關(guān)鍵源頭,“貨”的提供者——平臺商家們自然成為重點(diǎn)。在本次全新發(fā)布的招商政策中,京東拼購?fù)ㄟ^向全類目商家開放,免平臺使用費(fèi),扣點(diǎn)降至0.6%等舉措,吸引來自不同品類的商家入駐京東拼購,從而擴(kuò)大平臺商品品類,滿足用戶對高質(zhì)價(jià)比好貨的多元消費(fèi)需求。但開放并不意味著降低質(zhì)量門檻。京東拼購組建超百人專業(yè)驗(yàn)審團(tuán)隊(duì)從源頭把關(guān),如此煞費(fèi)苦心,才能在“全開放”之下把控好質(zhì)量關(guān)。

最后,當(dāng)有了合適的“人”和優(yōu)質(zhì)的“貨”,如何提供一個(gè)好玩兒的“場”,讓雙方更有的放矢的“玩兒”的更好,顯得尤為重要。也就是說,作為社交電商的精髓,玩法也需要不斷迭代升級。京東拼購的社交營銷工具現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)充至60種,產(chǎn)業(yè)帶直播、網(wǎng)紅達(dá)人帶貨、京挑客等營銷工具增強(qiáng)社交深度互動(dòng)效果,為用戶建構(gòu)更豐富多元的社交化購物場景。

顯然,與微信更深入的合作繼續(xù)拉新引流、開拓“五環(huán)外”更廣闊的下沉市場;持續(xù)開放平臺,讓更多的優(yōu)質(zhì)商家入駐;不斷迭代的社交玩法……已經(jīng)成為現(xiàn)階段京東拼購從人、貨、場多點(diǎn)發(fā)力的重要戰(zhàn)術(shù)。在社交電商這條快車道上,京東拼購的步伐清晰且堅(jiān)定,而此輪招商升級,也將為京東拼購未來贏得更多商家及好貨。

賦能扶持助力商家全階段成長

京東拼購表示,商家對于京東拼購而言,不僅是貨品提供者,也是社交電商的共同探索者。

在對下沉市場爭奪日益白熱化的今天,各方都在大顯神通。京東拼購借助此次的招商政策升級,聚合商家力量共同打造優(yōu)質(zhì)商品平臺,同時(shí),對接微信購物場景實(shí)現(xiàn)快速社交引流,攻占下沉市場。如此一來,京東拼購能夠幫助更多商家適應(yīng)不斷求新、求變的消費(fèi)者需求。

家居用品工廠陸盛實(shí)業(yè)與京東拼購合作后,在自有品牌“百家好世”的基礎(chǔ)上,又孵化出一個(gè)更適合社交電商的全新品牌—“陸盛”入駐京東拼購。同時(shí),通過分析京東大數(shù)據(jù),京東拼購幫助“陸盛”品牌了解到用戶消費(fèi)行為和偏好,定制研發(fā)出的39.9元“陸盛旋轉(zhuǎn)拖把”,成為備受好評的網(wǎng)紅爆款。從品牌孵化到爆款打造,“陸盛”在京東拼購的幫助下,越來越熟悉社交電商玩法,成功俘獲更多平臺用戶的心。入駐京東拼購后,“陸盛”在今年1-5月訂單量同比2018年增長超過2倍。

“陸盛”只是京東拼購商家中的一個(gè)縮影。此次,京東拼購也為商家提供了全新成長賦能方案,滿足不同階段商家的成長需求。通過京挑客CPS等運(yùn)營工具,助力商家開啟社交電商新起點(diǎn),通過“產(chǎn)業(yè)帶直播”、“賞金大街”等社交營銷工具,解鎖社交場景新玩法,通過“超級爆款”等專項(xiàng)營銷,打造行業(yè)新標(biāo)桿。

而回到京東拼購自身,商家的不斷成長,帶給平臺的不僅僅是體量的提升,更是拼購平臺價(jià)值的體現(xiàn)。

精準(zhǔn)出擊 獨(dú)特打法深挖下沉市場

近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紅利增速放緩,擁有高達(dá)6億用戶規(guī)模的下沉市場正在成為新的掘金地。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,下沉市場用戶具有對價(jià)格敏感、熟人對消費(fèi)決策的影響較大等主要特點(diǎn)。對價(jià)格敏感,所以社交電商平臺紛紛通過主打“低價(jià)”來吸引下沉用戶的注意。但這不意味著下沉市場的用戶就不追求品質(zhì),正如星巴克、肯德基、耐克等曾經(jīng)只駐扎在一、二線城市的品牌,也開始在三、四線城市頻頻出現(xiàn)。

2016年,京東拼購正式上線。根據(jù)下沉市場的用戶特征,京東拼購精準(zhǔn)出擊,逐漸形成了區(qū)別于其他平臺的差異化打法。繼承了京東主站的品質(zhì)基因,京東拼購連接了更多優(yōu)質(zhì)的制造型企業(yè),為下沉市場用戶搭建起工廠好貨直供的“高速公路”。

三到六線城市顯著的“熟人經(jīng)濟(jì)”特點(diǎn),是社交電商能夠盛行的重要原因。京東拼購如何凸顯“社交”屬性呢?除了打造“拼購+購物圈+社交魔方”的“一機(jī)兩翼”社交購物閉環(huán),加強(qiáng)商家與用戶、用戶與用戶之間的互動(dòng)之外,京東拼購還強(qiáng)化場景打造。社交基于場景發(fā)生,而社交壁壘的不斷打通,也意味著社交傳播越來越趨于頻繁?；谶@一思路,京東拼購如今已經(jīng)形成了京東拼購APP、京東微信購物、微信小程序、京東APP等七大場景的全域生態(tài)布局,而再度攜手騰訊挖掘低線用戶,也成為此次京東拼購強(qiáng)化社交電商購物場景的一大特色舉措。

今年的京東618數(shù)據(jù)顯示,京東拼購在三到六線城市的下單用戶數(shù)同比增長106%,用戶占比已近七成;京東拼購為京東全站帶來的新用戶數(shù)同比增長超過3倍。事實(shí)證明,京東拼購的布局卓有成效,引流拉新上表現(xiàn)出的巨大潛力,讓京東拼購肩負(fù)起了京東面向低線市場“下沉新引擎”的重任,京東拼購未來還將釋放無限動(dòng)能。