老字號(hào)飲品不僅有著清爽的口感,更承載著美好的記憶。近期,《人民日報(bào)》發(fā)表《老字號(hào)飲品新生態(tài),喝出夏日回憶》一文,文中闡述老字號(hào)飲品面對激烈的市場競爭,演繹著屬于自己的品牌故事。其中,王老吉面對不斷變化的市場競爭環(huán)境、審時(shí)度勢、如何把握變與不變的系列動(dòng)作被當(dāng)做老字號(hào)發(fā)展的經(jīng)典案例多次提到。
回顧王老吉的發(fā)展,會(huì)發(fā)現(xiàn)王老吉不僅讓產(chǎn)品與人們的消費(fèi)習(xí)慣相連,還創(chuàng)造性地將“接地氣”與“時(shí)尚感”融合到一起,積極投身一線時(shí)尚年輕市場。最重要的是,王老吉始終保持初心,并順應(yīng)時(shí)代潮流,在激烈的市場競爭中擦亮自身的金招牌。
選擇與習(xí)慣:王老吉經(jīng)歲月的淘洗更顯珍貴
消費(fèi)者與老字號(hào)之間總少不了情感羈絆。嶺南氣候濕熱,在廣東人眼里,喝一碗涼茶降降火,總能解決諸多問題。因而,街頭涼茶王老吉的出現(xiàn)可謂是一種剛需,而這種剛需恰恰也成為了廣東飲食文化的一部分,融入人們的日常生活中?!度嗣袢請?bào)》認(rèn)為,這是一種選擇, 也是一種習(xí)慣:“老字號(hào)飲料品牌各有各的魅力,經(jīng)過歲月的淘洗更顯珍貴?!倍趵霞陌l(fā)展概況,從中也可見一斑。
1828年,王老吉第一家涼茶鋪在廣州十三行開張。時(shí)光流逝,從涼茶鋪水碗涼茶到?jīng)霾璺邸霾璋?,從涼茶顆粒到易拉罐涼茶飲料,每一步都是王老吉的傳承與創(chuàng)新軌跡。
其實(shí),王老吉所有經(jīng)歷都凝聚在被人們熟知的“怕上火,喝王老吉”、“過吉祥年,喝王老吉”的口號(hào)里,既朗朗上口,也體現(xiàn)了王老吉這塊百年招牌懸壺濟(jì)世的初心。如今街坊們手中的紅瓶紅罐涼茶飲料,一如190年前接過的那碗涼茶一樣,在炎炎夏日里降火又舒心。
堅(jiān)守與改變:王老吉用創(chuàng)新打開一線年輕市場
老字號(hào)只有“老”的資歷,而沒有“老”的特權(quán)。無數(shù)老字號(hào)在發(fā)展過程中面臨生存困境,對此,《人民日報(bào)》點(diǎn)出,“老字號(hào)要堅(jiān)守,要改變。要打好‘情感牌’,新老產(chǎn)品互補(bǔ)才能更好傳承”。
曾經(jīng),眾多國產(chǎn)飲料品牌也面臨過國外品牌收購斗爭的艱辛。上世紀(jì)90年代初,國內(nèi)的飲料市場逐漸被外資品牌占據(jù),兩個(gè)國外可樂品牌一舉收購了當(dāng)時(shí)國內(nèi)最著名的七大飲料品牌?!笆觊g好幾個(gè)老字號(hào)品牌都被雪藏了?!边|寧省社科院副研究員王焯說。
堅(jiān)守,是對老產(chǎn)品的繼承;改變,是新產(chǎn)品對日新月異的消費(fèi)需求的滿足,是對多元化市場環(huán)境的適應(yīng)。九十年代的王老吉首創(chuàng)盒裝和罐裝涼茶,從粗苦黑的中藥顆粒變成現(xiàn)代化的飲料,滿足即飲的消費(fèi)需求,從而突破困境。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,王老吉開始時(shí)尚年輕的轉(zhuǎn)型之路,走進(jìn)年輕人心中,成功樹立新的品牌形象,并在市場上站穩(wěn)腳跟。
現(xiàn)在的王老吉不再是千篇一律的紅罐涼茶,而是堅(jiān)持單品多元化和品類多元化模式,不僅推出了無糖精品涼茶、黑涼茶、爆冰涼茶和茉莉涼茶,還推出椰柔椰汁、刺檸吉復(fù)合果汁飲料,滿足日益凸顯的健康消費(fèi)需求。
與此同時(shí),王老吉品牌形象也“靚”起來。攜手抖音發(fā)起2019看見音樂計(jì)劃,緊跟原創(chuàng)浪潮,制造流行;攜手微博發(fā)起了“微博·王老吉首屆全明星VLOG大賽”,通過明星粉絲互動(dòng)展現(xiàn)個(gè)人生活態(tài)度的同時(shí)軟性輸出王老吉的品牌理念,提升品牌好感度……王老吉通過與多家大型媒體達(dá)成戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)數(shù)十億品牌曝光和深度品牌互動(dòng);周冬雨、張藝興等明星相繼加入王老吉代言人家族,推動(dòng)品牌形象年輕化。
關(guān)于營銷模式創(chuàng)新,王老吉的“感情牌”在這時(shí)派上用場——在涼茶鋪日漸消失在街頭的當(dāng)下,王老吉反其道而行之,讓王老吉涼茶鋪重現(xiàn)街頭,通過傳統(tǒng)的經(jīng)典涼茶和多款茶飲滿足年輕消費(fèi)者群體追求的“時(shí)尚”“健康養(yǎng)生”需求,傳遞王老吉自1828年就提倡的“吉祥”、“健康”之道。這種奮斗在一線搶占市場的活躍態(tài)度,無疑在年輕消費(fèi)者群體中形成一種“反差萌”。至此,王老吉成功走上品牌創(chuàng)新營銷之路。
產(chǎn)品與文化:挖掘王老吉底蘊(yùn),打造世界的吉祥符號(hào)
老字號(hào)在市場上的立足,光有資歷可不行?!度嗣袢請?bào)》指出,老字號(hào)們要“做產(chǎn)品,也做文化,挖掘底蘊(yùn),創(chuàng)新營銷,助推老字號(hào)走得更遠(yuǎn)?!蓖趵霞獙ψ陨砥放莆幕膫鞒?,使其在信息時(shí)代中脫穎而出。
本身蘊(yùn)含著吉祥如意的品牌文化,加上“怕上火“的健康屬性,王老吉?jiǎng)?chuàng)意升級傳播“吉文化”,開創(chuàng)了飲料禮品市場的先河?!胺昴赀^節(jié),送王老吉”的理念早已深入人心,作為一種吉祥符號(hào),王老吉已然成為吉祥的象征、團(tuán)圓的見證。不僅如此,健康吉祥文化的傳播還與各地民風(fēng)民俗深度融合。在云南大理、麗江、西雙版納等地,每逢歲末,鄉(xiāng)親們總會(huì)選個(gè)歡慶的日子大設(shè)殺豬宴,而宴上獨(dú)不可缺王老吉,其承載著人們對幸福生活的期盼與祝福。
著眼于品牌未來,王老吉已經(jīng)將對海外市場地開拓提上日程。海外消費(fèi)市場潛力巨大,然而首當(dāng)其中的困難便是文化隔閡。讓涼茶文化先行,成了王老吉的海外發(fā)展策略。
廣州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理翁少全表示,王老吉海外推廣,推廣的不僅僅是中國涼茶,而是以王老吉為載體,推廣中國文化,講好中國故事,讓外國人了解中國文化和中醫(yī)理論。
于是,王老吉計(jì)劃在全球建立56座涼茶博物館,在海外傳播涼茶文化。目前,位于廣州、雅安、紐約的涼茶博物館已開館,東京的涼茶博物館正在啟動(dòng)中。此時(shí)的王老吉,已名副其實(shí)成為了“國貨之光”,并在國際潮流中占領(lǐng)一席之地。
王老吉(紐約)涼茶博物館開館
民族的就是世界的。對以打造“世界的王老吉”為己任的廣藥集團(tuán)來說,讓王老吉像可口可樂一樣風(fēng)靡全球,這一征程才剛剛開始。翁少全介紹,王老吉將積極開拓“一帶一路”沿線國家市場,持續(xù)向世界推廣涼茶作為健康植物飲料的理念,向世界展示“時(shí)尚涼茶”的獨(dú)特魅力。
《人民日報(bào)》原文鏈接:《老字號(hào)飲品 喝出夏日回憶(講述·老字號(hào)新生態(tài))》