說(shuō)起乳品品牌的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，從來(lái)都是屢見(jiàn)不鮮的。最常見(jiàn)的莫過(guò)于超市促銷(xiāo)的“試喝”體驗(yàn)，把牛奶分裝到杯子，通過(guò)品嘗來(lái)刺激購(gòu)買(mǎi)。這是最直接的ζ覺(jué)體驗(yàn)，見(jiàn)效最快，但影響力有限。
隨著消費(fèi)者對(duì)乳品安全的態(tài)度逐漸趨于嚴(yán)苛和謹(jǐn)慎，乳品的透明化生產(chǎn)成為品牌俘獲消費(fèi)者的利器?！皡⒂^工廠”、“牧場(chǎng)之旅”，這類(lèi)體驗(yàn)活動(dòng)著實(shí)火了一陣，從小朋友到消費(fèi)者，再到y(tǒng)體、專家、政府，都成了各大乳品企業(yè)爭(zhēng)相邀請(qǐng)來(lái)見(jiàn)證“品質(zhì)”的對(duì)象。
那ô，然后呢？
當(dāng)乳品市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，并且購(gòu)買(mǎi)行為逐漸理性和成熟，品牌應(yīng)該如何做才能從琳瑯滿目的產(chǎn)品中脫穎而出，從而刺激消費(fèi)、讓消費(fèi)者形成記憶養(yǎng)成習(xí)慣？
同樣是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，各種花樣百出也看得多了，得益這回應(yīng)該能算是吸引眼球和品牌記憶的雙贏了。
嚴(yán)守低溫 確保產(chǎn)品新鮮可靠
其實(shí)，在多年來(lái)乳品品牌的宣傳影響下，乳品自身品類(lèi)教育已經(jīng)相當(dāng)完善。哪種牛奶保質(zhì)期長(zhǎng)、哪種牛奶保質(zhì)期短，哪種牛奶需要冷藏，哪種牛奶常溫即可，消費(fèi)者早已輕車(chē)熟·。
但是，保質(zhì)期短、需要冷藏，消費(fèi)者就只知其一不知其二了。在乳品行業(yè)里，巴氏奶和酸奶需要在2-6度的低溫環(huán)境下儲(chǔ)存才能保證乳品中的活性物質(zhì)正?！按婊睢保@些“活性物質(zhì)”正是乳品新鮮的關(guān)鍵。
冷鏈運(yùn)輸對(duì)于低溫鮮乳制品而言，生產(chǎn)、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)對(duì)于溫度設(shè)定、冷鏈等要求都極高，為保障產(chǎn)品配送質(zhì)量，得益乳業(yè)建立自有冷藏物流中心，自行控制管理冷鏈物流配送系統(tǒng)。
在生鮮乳運(yùn)輸方面，原料奶由專業(yè)的恒溫物流車(chē)負(fù)責(zé)配送，在30度溫差時(shí)可保持罐內(nèi)24小時(shí)溫度變化不超過(guò)1攝氏度。加上得益牧場(chǎng)分布在生產(chǎn)車(chē)間周Χ150公里范Χ內(nèi)，原料奶從牧場(chǎng)到車(chē)間不超過(guò)2小時(shí)，為保障原料奶的新鮮和營(yíng)養(yǎng)提供了第一道保護(hù)。
冷鏈關(guān)乎著低溫奶成品的品質(zhì)，只有ÿ個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)守低溫，才能生產(chǎn)出新鮮、可靠的低溫奶產(chǎn)品。
創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo) 吊足消費(fèi)者θ口
為了強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)于4±2℃保鮮溫度的感知，先是得益先是10月31日播放了一則“天氣預(yù)報(bào)”，預(yù)告濟(jì)南、青島、淄博局部會(huì)出現(xiàn)4±2℃的低溫，提醒市民出行乘坐公交車(chē)要注意。
就在網(wǎng)友半信半疑的時(shí)候，一輛“4±2℃”的低溫公交真的上·了，還故作“正?！钡卮钶d了乘客。車(chē)外有品牌包裝，車(chē)?yán)锶际潜鶋K裝飾，低溫”環(huán)境營(yíng)造得有模有樣，看著都打哆嗦。車(chē)上放有很多免費(fèi)飲用的牛奶，乘客只要在引導(dǎo)下喝了牛奶，即可獲得得益超級(jí)牛奶禮包。
在低溫感知和牛奶品嘗的雙重作用下，消費(fèi)者很容易就形成“只有在4±2℃的溫度下的牛奶才最新鮮”的認(rèn)知。同時(shí)，得益也借此獲得了4±2℃的“新鮮”占λ，可ν是一舉多得。
為了延續(xù)40年的新鮮承諾，得益乳業(yè)通過(guò)與澳柯瑪、海爾等國(guó)內(nèi)國(guó)際知名冷鏈供應(yīng)商合作，在配送終端，配備完善的冷鏈設(shè)備，并不斷升級(jí)奶源和生產(chǎn)工藝，為消費(fèi)者提供更多新鮮、可靠的低溫奶產(chǎn)品。
在一系列“低溫來(lái)襲”的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作之后，有消息稱，得益目前正在籌備一款低溫酸奶新品，該產(chǎn)品從奶源到口感實(shí)現(xiàn)了全面升級(jí)，得益此次一系列活動(dòng)，也正是為了吸引消費(fèi)者對(duì)低溫奶產(chǎn)品的關(guān)注。
從“天氣預(yù)報(bào)”低溫造勢(shì)，到低溫公交出街體驗(yàn)，得益此次“低溫”體驗(yàn)吸引了許多網(wǎng)友的關(guān)注，相關(guān)話題在微博的討論量超過(guò)百萬(wàn)，極具有趣的互動(dòng)方式也獲得網(wǎng)友的點(diǎn)贊，極大提升消費(fèi)者對(duì)得益的認(rèn)知度與好感度，而這場(chǎng)由得益發(fā)起的低溫風(fēng)暴還在繼續(xù)，得益還將帶來(lái)哪些驚喜，我們拭目以待！
