3月13日,韓國(guó)電視臺(tái)“A頻道”(ChannelA)在《飲食X檔案》節(jié)目中曝光了韓國(guó)的一些只接待中國(guó)團(tuán)體游客卻禁止韓國(guó)人入內(nèi)的所謂“中國(guó)團(tuán)體游客食堂”。游客反映這類餐廳的食材顏色異常和口味奇怪,甚至“不知道吃的什么”。昨日,北京青年報(bào)記者就該問(wèn)題向韓國(guó)旅游發(fā)展局求證,韓國(guó)旅發(fā)局表示不清楚情況,正在調(diào)查。據(jù)在韓國(guó)旅行社工作的導(dǎo)游介紹,有的中國(guó)赴韓低價(jià)團(tuán)在吃住上壓縮成本,“那么便宜的價(jià)格,吃的住的能好到哪里去!”
爆料
韓國(guó)節(jié)目曝“中國(guó)團(tuán)體游客食堂”螃蟹過(guò)期肉類味道奇怪
3月13日,韓國(guó)電視臺(tái)“A頻道”(ChannelA)在《飲食X檔案》節(jié)目中曝光了韓國(guó)的一些只接待中國(guó)團(tuán)體游客卻禁止韓國(guó)人入內(nèi)的所謂“中國(guó)團(tuán)體游客食堂”。該節(jié)目在播出后便引起中韓兩國(guó)網(wǎng)友的熱議,有中國(guó)網(wǎng)友留言表示自己也遭遇過(guò)節(jié)目中的情況,“當(dāng)時(shí)覺(jué)得很納悶,吃飯購(gòu)物為何只接待中國(guó)人。”韓國(guó)網(wǎng)友更是表示,“看到視頻里面的東西根本不想吃。”
韓國(guó)節(jié)目組跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些餐廳從不接待韓國(guó)本地人,只接待來(lái)自中國(guó)的團(tuán)體游客。節(jié)目組在其中一家店暗訪發(fā)現(xiàn),豬肉和蘑菇等食材顏色異常,店家雖然在菜單中標(biāo)明使用的是中國(guó)產(chǎn)的白菜,但卻告知來(lái)就餐的游客這是韓國(guó)白菜。
在另一家店,節(jié)目組發(fā)現(xiàn)海鮮火鍋中的螃蟹不新鮮并向服務(wù)員提出質(zhì)疑,卻發(fā)現(xiàn)店家拿出的海鮮包裝上寫著“生產(chǎn)日期2013年”。一些就餐的中國(guó)游客說(shuō),他們之前也沒(méi)吃過(guò)韓餐,以為這就是正宗的當(dāng)?shù)仫嬍场?/p>
周圍居民在接受韓國(guó)電視臺(tái)采訪時(shí)表示,“平時(shí)來(lái)的中國(guó)游客特別多,多到無(wú)處停車的地步。”節(jié)目援引一位知情人士的話說(shuō),這些餐廳的人均消費(fèi)在5500韓元左右,“這些錢既要分給旅行社,也要給司機(jī)買煙,還要給職員工資。”
而此類餐廳,韓國(guó)人吃起來(lái)覺(jué)得味道不正常,很不好吃。節(jié)目組還邀請(qǐng)一些在韓的中國(guó)留學(xué)生體驗(yàn),留學(xué)生在品嘗之后表示,“食材很奇怪,味道很不好,不想再吃。”
講述
低價(jià)團(tuán)中國(guó)游客:不知道吃的什么
來(lái)自遼寧的高先生告訴北青報(bào)記者,就在不久之前,他赴韓旅游時(shí)就曾在類似節(jié)目中出現(xiàn)的餐廳中就餐。高先生說(shuō),他報(bào)的旅游團(tuán)是低價(jià)團(tuán),團(tuán)費(fèi)僅僅680元,坐船往返中韓兩國(guó)。“在韓國(guó)的幾天里,導(dǎo)游帶我們?nèi)サ乃胁蛷d都是只有中國(guó)團(tuán)體游客就餐的餐廳,餐廳的服務(wù)人員說(shuō)的也全部是中文,導(dǎo)游告訴我們,我們吃的都是韓國(guó)特色的美食,但其實(shí)我都不清楚吃的是什么東西。”
中國(guó)留學(xué)生:游客所吃菜品量小不新鮮
北青報(bào)記者將高先生提供的食物照片拿給一名在韓國(guó)生活學(xué)習(xí)多年的留學(xué)生小劉看。小劉表示,“大概能看得出這道菜是土豆脊骨鍋,但是與我在韓國(guó)所吃到的,最一般的飯店做出來(lái)的相同名稱的食物相比,圖片中食物的分量明顯少很多,而且食物的顏色也有著很大的差別,照片中的食物看起來(lái)很不新鮮。”
此外,高先生還告訴北青報(bào)記者,去韓國(guó)旅游時(shí)不僅是吃得不好,行程中還穿插著大量的購(gòu)物項(xiàng)目,例如護(hù)肝寶店、人參店以及多個(gè)免稅店,“導(dǎo)游不怎么介紹景點(diǎn),反而一直在推銷商品。”
回應(yīng)
韓國(guó)旅游發(fā)展局:會(huì)進(jìn)行調(diào)查
昨日,北青報(bào)記者就韓國(guó)電視節(jié)目曝光的“中國(guó)團(tuán)體游客食堂”問(wèn)題向韓國(guó)旅游發(fā)展局求證。接線人員向北青報(bào)記者表示,一般來(lái)說(shuō),游客們?cè)谑称贩矫娴耐对V較少,游客反映的大多是旅行社強(qiáng)制兜售高麗參的問(wèn)題。“我們對(duì)ChannalA播出的節(jié)目不是很了解,但是會(huì)在之后進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查。”截至發(fā)稿時(shí),韓國(guó)旅游發(fā)展局沒(méi)有給出調(diào)查結(jié)果和其他回應(yīng)。
調(diào)查
部分赴韓低價(jià)團(tuán)在吃住上壓縮成本
對(duì)于韓國(guó)的“中國(guó)團(tuán)體游客食堂”情況,北青報(bào)記者咨詢了在韓國(guó)旅行社工作的中國(guó)導(dǎo)游江先生。據(jù)他透露,“基本上,在這種只針對(duì)中國(guó)團(tuán)體游客的餐廳就餐的團(tuán)體都是俗稱的‘低價(jià)團(tuán)’,這些團(tuán)的團(tuán)費(fèi)價(jià)格極低,甚至比同時(shí)段的機(jī)票價(jià)格都低。”
他告訴北青報(bào)記者,因?yàn)閳F(tuán)費(fèi)極低,這類旅行團(tuán)幾乎完全靠游客的購(gòu)物回扣賺取利潤(rùn)。為了最大限度地節(jié)約成本,旅行社往往會(huì)在游客的吃住方面壓縮成本。“別說(shuō)在韓國(guó)了,就是在國(guó)內(nèi),那么便宜的價(jià)格,吃的住的能好到哪里去!”
江先生向北青報(bào)記者表示,為了迎合市場(chǎng)需求,一些了解行情的韓國(guó)人和在韓國(guó)的華人便打起了“中國(guó)旅行團(tuán)專用食堂”的主意,“針對(duì)的大多數(shù)都是第一次來(lái)韓國(guó)的游客”?,F(xiàn)在韓國(guó)的旅游管理部門正在嚴(yán)查旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的種種問(wèn)題,尤其是這種“低價(jià)團(tuán)”中暴露出的問(wèn)題。
在韓國(guó)某旅行社工作了6年多的資深導(dǎo)游袁女士對(duì)北青報(bào)記者說(shuō),“現(xiàn)在除去一些高端的旅行團(tuán),很多旅游團(tuán)吃的都是這類質(zhì)量和口味不好的東西。這類餐館和不少旅行社簽署了合作協(xié)議,旅行社都是排著號(hào)、排著時(shí)間帶著客人去就餐的,一撥游客接一撥游客,餐館生意特別旺。”
昨日,北青報(bào)記者以想要去韓國(guó)旅游的名義電話咨詢國(guó)內(nèi)某知名旅行社,該旅行社的接線人員表示,價(jià)格為1280元的“韓國(guó)首爾超值5日游”項(xiàng)目包含5頓正餐和3頓早餐。當(dāng)北青報(bào)記者詢問(wèn)都包含哪些餐食時(shí),接線員表示,“就餐的餐廳都是旅游專用的團(tuán)體餐廳,并不是當(dāng)?shù)厝巳サ牟蛷d,飯菜的味道也就那樣,能吃,但是很一般。”