3月15日，央視曝光“餓了么”在監(jiān)管方面存在的問題后，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。24日，成都商報(bào)記者從四川省食藥監(jiān)局官網(wǎng)獲悉，由省食藥監(jiān)局、省通信管理局制定的《關(guān)于加強(qiáng)第三方平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)訂餐管理的指導(dǎo)意見》已于18日開始實(shí)施，有效期3年。其中明確，第三方平臺(tái)應(yīng)在網(wǎng)上公示（或提供電子鏈接標(biāo)識(shí)）餐飲單位的許可證照、從業(yè)人員有效健康證明等。
餐飲單位入網(wǎng)前，應(yīng)向第三方平臺(tái)提交《食品經(jīng)營(yíng)許可證》（《餐飲服務(wù)許可證》）和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資質(zhì)證明，第三方平臺(tái)應(yīng)對(duì)餐飲單位進(jìn)行實(shí)名登記，嚴(yán)格審查入網(wǎng)餐飲單位提交的相關(guān)資質(zhì)證明。對(duì)前期未經(jīng)資質(zhì)審查的已入網(wǎng)餐飲單位，第三方平臺(tái)應(yīng)暫停其入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)，待資質(zhì)完善并通過(guò)審查后再允許其入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)。
《意見》明確，消費(fèi)者與入網(wǎng)餐飲單位發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議的，第三方平臺(tái)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，有效保障消費(fèi)者權(quán)益，第三方平臺(tái)不能提供入網(wǎng)餐飲單位真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應(yīng)向消費(fèi)者先行提供賠償。
