消費者到超市買了三種食品,后經(jīng)檢驗其中兩種含有違規(guī)添加劑,另外一種外包裝也不合規(guī)范,他能否因此獲得10倍賠償呢?
2015年3月17日、2015年3月21日,鄭州的李先生在陽光商貿(mào)公司購買了樂樂牌魷魚絲、樂樂牌墨魚絲、樂樂牌開心果等產(chǎn)品,金額共計6984元。
隨后,李先生經(jīng)過查詢得知,他所購買的上述產(chǎn)品涉嫌違反《食品安全法》及食品安全強制性標準,便向工商局進行了投訴舉報。
同年10月,工商局出具行政處罰書,認定陽光商貿(mào)公司銷售的“樂樂牌魷魚絲”、“樂樂牌墨魚絲”違反我國《食品安全標準食品添加劑使用標準(GB2760-2011)》的規(guī)定,食品中含有不應添加的食品添加劑“山梨醇(山梨糖醇)”,認定“樂樂牌開心果”外包裝標識的“液體葡萄糖”不是食品添加劑通用名稱,不符合《食品安全標準食品添加劑使用標準(GB2760-2011)》要求,決定對該經(jīng)營者處罰4萬元。
隨后,李先生便同陽光商貿(mào)公司進行了多次協(xié)商,要求對方進行賠償,遭到了陽光商貿(mào)公司的多次推諉。雙方始終未能協(xié)商一致。
2015年12月,李先生一紙訴狀將陽光商貿(mào)公司訴至法院,請求判令對方返還價款,并支付10倍價款賠償。
結(jié)果
鄭州市惠濟區(qū)人民法院審理后認為,原告李先生作為消費者向被告陽光商貿(mào)支付價款購買產(chǎn)品,被告應當為原告提供符合質(zhì)量要求的貨物。經(jīng)本案查明,被告陽光商貿(mào)所銷售的“樂樂牌魷魚絲”、“樂樂牌墨魚絲”含有此類食品禁止添加的“山梨醇(山梨糖醇)”食品添加劑,“樂樂牌開心果”產(chǎn)品外包裝所標識“液體葡萄糖”也并非食品添加劑的通用名稱,被告長期從事產(chǎn)品經(jīng)營銷售,理應知道該三種產(chǎn)品不符合食品安全標準食品添加劑使用標準的要求。對于上述不
符合食品安全標準的食品,作為銷售者的被告仍出售給原告,并且沒有任何證據(jù)能夠證明被告在進貨和銷售時盡到了食品質(zhì)量審慎查驗的義務,故原告要求被告退還購貨款及支付10倍價款的訴訟請求,應予以支持。
3月11日,惠濟區(qū)人民法院一審判決被告陽光商貿(mào)公司退還原告李先生貨款6984元,并支付10倍賠償金69840元。
提醒
法官提醒廣大消費者,食品質(zhì)量安全關乎消費者身心健康,對百姓生活影響重大。本案涉及的食品安全問題集中在違規(guī)使用食品添加劑方面,生產(chǎn)者違反國家食品安全標準濫用添加劑,銷售者未盡產(chǎn)品質(zhì)量審慎查驗義務,導致不合規(guī)食品出售給消費者。根據(jù)相關法律規(guī)定,不論消費者是否因此實際遭受利益損失,是否屬于“知假買假”、“職業(yè)打假”行為,均可以向生產(chǎn)者和銷售者請求10倍價款的賠償,該懲罰性賠償不因為生產(chǎn)者和銷售者受到工商行政處罰而減免。
此外,本案中原告之所以勝訴,與其強烈的消費維權意識密不可分,為此法官也提醒廣大消費者,一旦購買到此類不合格的商品,要第一時間留存好銷售小票、發(fā)票以及產(chǎn)品包裝、剩余產(chǎn)品等關鍵證據(jù),同時注重采用合法合理維權手段,從而有效維護自身合法利益。
法條鏈接
《中華人民共和國食品安全法》
第二十六條:食品安全標準應當包括下列內(nèi)容:(一)食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品中的致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康物質(zhì)的限量規(guī)定;(二)食品添加劑的品種、使用范圍、用量;(三)專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品的營養(yǎng)成分要求;(四)對與衛(wèi)生、營養(yǎng)等食品安全要求有關的標簽、標志、說明書的要求;(五)食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生要求;(六)與食品安全有關的質(zhì)量要求;(七)與食品安全有關的食品檢驗方法與規(guī)程;(八)其他需要制定為食品安全標準的內(nèi)容。
第一百四十八條:消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責任的,經(jīng)營者賠償后有權向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責任的,生產(chǎn)者賠償后有權向經(jīng)營者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。