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我國(guó)鼓勵(lì)公眾投訴舉報(bào)食品藥品違法行為

   日期:2016-01-15     來(lái)源:新浪新聞中心    瀏覽:2457    評(píng)論:0    
核心提示: 為更好地規(guī)范食品藥品投訴舉報(bào)管理工作,國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局14日發(fā)布《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法》,落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)并支持公眾投訴舉報(bào)食品藥品違法行為。該辦法自2016年3月1日起實(shí)施。
       為更好地規(guī)范食品藥品投訴舉報(bào)管理工作,國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局14日發(fā)布《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法》,落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)并支持公眾投訴舉報(bào)食品藥品違法行為。該辦法自2016年3月1日起實(shí)施。

      辦法明確,食品藥品投訴舉報(bào)是指公民、法人或者其他組織向各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門反映生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者等主體在食品(含食品添加劑)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全方面,藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等環(huán)節(jié)中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為。食品藥品投訴舉報(bào)管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、依法行政、社會(huì)共治的原則。

  辦法提倡實(shí)名投訴舉報(bào)。投訴舉報(bào)人不愿提供自己的姓名、身份、聯(lián)系方式等個(gè)人信息或者不愿公開投訴舉報(bào)行為的,應(yīng)當(dāng)予以尊重。

  “各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)受理的投訴舉報(bào)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋投訴舉報(bào)人,及時(shí)解決和回應(yīng)公眾訴求。”辦法要求,投訴舉報(bào)承辦部門應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴舉報(bào)線索及時(shí)調(diào)查核實(shí),依法辦理,并在60日內(nèi)反饋辦理結(jié)果;情況復(fù)雜的,經(jīng)批準(zhǔn)可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限,延長(zhǎng)期限一般不超過(guò)30日。同時(shí),辦法還對(duì)投訴舉報(bào)的受理、不予受理告知、轉(zhuǎn)辦、辦理、結(jié)果告知等時(shí)限作了規(guī)定。

  此外,辦法還要求各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門暢通“12331”電話、網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等投訴舉報(bào)渠道,建立健全一體化投訴舉報(bào)信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全國(guó)食品藥品投訴舉報(bào)信息互聯(lián)互通。


 
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