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“高鐵茶吧”強制消費 售三無茶代替賣座

   日期:2015-04-27     來源:中國商報    瀏覽:2185    評論:0    
核心提示: 由于購買了一張沒有座位的站票,記者在高鐵G484上遭遇了強制消費——要想有個座位,必須要在該列車的茶吧消費168元或者98元。而山東濟鐵旅行服務(wù)有限公司
 由于購買了一張沒有座位的站票,記者在高鐵G484上遭遇了強制消費——要想有個座位,必須要在該列車的茶吧消費168元或者98元。而山東濟鐵旅行服務(wù)有限公司青島高鐵餐飲管理分公司(簡稱濟鐵旅服青島高鐵餐飲管理公司,下稱高鐵公司)姜某稱,這是在打造企業(yè)文化,給旅客提供休閑服務(wù)。 
 
    近日,記者在乘坐濟南鐵路局青島段的高鐵時,由于人多沒有購買到有座位的車票,只購買了一張站票。上車后,記者來到了該車的餐車,看到有16個座位沒有人坐,就過去坐了下來。沒想到一個年輕的服務(wù)員告訴記者,這些座位不能坐。“為什么不能坐?”記者問道,服務(wù)員稱,這是為喝茶的乘客準(zhǔn)備的,只有在這里喝茶才能坐,要想坐在這里必須消費98元的綠茶或者168元的紅茶。隨后服務(wù)員給記者拿出了一盒塑封好的標(biāo)示為“三千茶農(nóng)”的正山小種紅茶,此包裝上標(biāo)有168元的字樣。記者說:“你這茶葉沒有任何標(biāo)示,有可能是假茶葉。”令人沒有想到的是,服務(wù)員沒有說什么,而旁邊一位自稱是列車長的人高聲地說:“這個產(chǎn)品(正山小種)就是我們列車上的,是經(jīng)過防疫部門檢測過的。”并堅稱列車上不會出售假茶葉。他對記者的說法表示很不理解,而且一再強調(diào)自己不會胡說,產(chǎn)品質(zhì)量肯定沒有問題。雖然記者一再和列車長解釋不要著急,有事可以慢慢溝通,但這位列車長還是情緒很激動。
 
    然而,高鐵公司的姜某稱,這些茶葉之所以在列車上銷售,是有著嚴格的程序并經(jīng)過競標(biāo)的,但當(dāng)記者問到是如何競標(biāo)的、走的什么程序、該茶葉是什么廠家生產(chǎn)的時,他卻表示:“具體不清楚,自己只是一線干活兒的。”
 
    列車上一位好心的旅客拿出了一包標(biāo)示規(guī)范的“金駿眉”給這位列車長看,這位旅客所拿出的“金駿眉”紅茶標(biāo)示很規(guī)范,即標(biāo)有國家的強制標(biāo)準(zhǔn)GB/T13738,也標(biāo)有生產(chǎn)廠家、地址、生產(chǎn)日期和QS認證等。然而再看G484列車上出售的正山小種紅茶,不僅外包裝上什么標(biāo)示也沒有,而且內(nèi)包裝上也沒有標(biāo)注QS認證和紅茶的國家強制標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過對比以后,剛才那位態(tài)度強硬又不理智的列車長說話和氣了很多,并且也不再質(zhì)問記者而是話鋒一轉(zhuǎn)表示,這樣的情況應(yīng)該讓更多的消費者知道。
 
    對此,該列車的餐車長李某表示,工作人員都是有上崗證的,從未接到過投訴,眾多的乘客都對這種像咖啡廳似的“高鐵茶吧”非常認可。同時她也表示,遇到老幼病殘孕的乘客,她們也會照顧的。
 
    后來,記者要求購買一盒正山小種,該餐車長稱可以出售給記者,但不知為什么到記者下車的時候,該餐車長卻表示不能出售給記者,但記者可以拍照取證,隨后記者對該茶葉進行了拍照。
 
    最后G484列車長介紹,他是負責(zé)列車秩序的,不負責(zé)產(chǎn)品的銷售,這與列車長開始大包大攬的態(tài)度截然相反。并稱該茶葉的銷售是由高鐵公司負責(zé)的,該餐車是由列車長代管,和列車運營公司并不是一家單位。
 
    為了弄清楚G484列車銷售的茶葉是哪里生產(chǎn)的,記者展開了調(diào)查,一位自稱是“三千茶農(nóng)”公司的阮姓工作人員告訴記者,該茶葉是其公司委托安徽、云南、福建等地的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的,是以合作社的方式同當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)和生產(chǎn)廠家合作,而綠茶則是由日照自己的廠家生產(chǎn)的。她還告訴記者,公司有生產(chǎn)許可證號,生產(chǎn)廠家是可以查到的。
 
    “三千茶農(nóng)”方面用郵件回復(fù)記者稱,本公司的茶品生產(chǎn)許可證編碼:QS371114011270,“三千茶農(nóng)”有自己的茶園、茶山,有自己的合作社,分布在全國的8個地區(qū)。
 
    隨后,記者登錄國家食品藥品監(jiān)督網(wǎng)站查詢到:QS371114011270該許可證號對應(yīng)的企業(yè)名稱為日照魯南春茶業(yè)有限公司,其產(chǎn)品名稱是茶葉(綠茶、紅茶),生產(chǎn)地址為日照市嵐山區(qū)巨峰鎮(zhèn)山峪村,而并非“三千茶農(nóng)茶葉有限公司”的QS認證。換句話說,“三千茶農(nóng)”提供給記者的QS是別的生產(chǎn)企業(yè)的,很有可能是在冒用“日照魯南春茶業(yè)有限公司”的QS認證。
 
    而記者在食藥局的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫并沒有查詢到該茶葉內(nèi)包裝上標(biāo)注的“三千茶農(nóng)茶葉有限公司”的QS認證。顯然,這款茶葉并沒有取得生產(chǎn)許可證。
 
    對此,“三千茶農(nóng)”的李姓工作人員告訴記者,他們和G484是戰(zhàn)略合作伙伴,是從去年開始合作的,產(chǎn)品都是特供的。然而高鐵公司姜某就“三千茶農(nóng)”使用日照魯南春茶葉有限公司QS一事表示,“三千茶農(nóng)”是個品牌,在全國有20多個基地,這只是個統(tǒng)稱。
 
    “三千茶農(nóng)”提供的QS為什么是日照魯南春茶業(yè)有限公司的QS號碼,而三千茶農(nóng)茶葉有限公司為什么沒有自己的QS認證呢?這些三無產(chǎn)品又是如何登上列車進行銷售的呢?無論是列車長、餐車長,還是濟鐵旅服青島高鐵餐飲管理公司工作人員都表示不知情。那么,究竟誰應(yīng)該對這款“三無產(chǎn)品”負責(zé)?誰又應(yīng)該對列車上的食品安全負責(zé),為消費者的身體健康買單呢?
 
 
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