邊是知名跨國(guó)大企業(yè),一邊是進(jìn)口小代理。在進(jìn)口食品屢登質(zhì)檢黑榜之時(shí),責(zé)任到底該由誰來承擔(dān)?國(guó)家質(zhì)檢總局日前公布,3批德國(guó)進(jìn)口的雀巢速溶咖啡因標(biāo)簽不合格被銷毀。雀巢中國(guó)區(qū)相關(guān)人士稱,產(chǎn)品是由一個(gè)上海經(jīng)銷商進(jìn)口的,雀巢并不知情。分析稱,近兩年快速拓展中國(guó)市場(chǎng)之時(shí),雀巢不能否認(rèn)其在品牌管理上存在疏忽。
多款產(chǎn)品登質(zhì)檢黑榜
日前,國(guó)家質(zhì)檢總局公布的2014年11月進(jìn)境不合格食品、化妝品信息顯示,因標(biāo)簽不合格,3批從德國(guó)進(jìn)口的雀巢速溶咖啡被銷毀。而事實(shí)上,這并不是雀巢旗下產(chǎn)品第一次出現(xiàn)在國(guó)家質(zhì)檢總局進(jìn)境不合格食品名單里。除了這次因標(biāo)簽不合格而被銷毀的速溶咖啡,雀巢旗下的多款產(chǎn)品在過去幾年,均因菌落總數(shù)超標(biāo)、超過保質(zhì)期或者違規(guī)使用食品添加劑等原因而登上過質(zhì)檢黑榜。
據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局披露的信息顯示,去年9月,1批雀巢草莓夾心餅干因菌落總數(shù)超標(biāo)而被退貨,與此同時(shí),還有2批雀巢迷你夾心威化餅干因標(biāo)簽不合格被退貨。另外,在2013年7月,德國(guó)進(jìn)口的1批雀巢競(jìng)霸能量凝膠(檸檬味)因超過保質(zhì)期而銷毀。除了多款食品出現(xiàn)問題,雀巢的飲用水也沒有幸免,2011年12月,雀巢水北美公司生產(chǎn)的箭頭飲用水由于亞硝酸鹽超標(biāo)被銷毀處理。
雀巢回應(yīng)不知情
盡管這次3批雀巢速溶咖啡被銷毀的原因顯示為“標(biāo)簽不合格”。但中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院營(yíng)養(yǎng)與食品安全系主任何計(jì)國(guó)告訴北京商報(bào)記者,出現(xiàn)標(biāo)簽不合格的具體情況也分很多種:基本要素標(biāo)注不全,或存在虛假、夸大、使消費(fèi)者誤解的文字或圖形、營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽標(biāo)示不規(guī)范等。
對(duì)于這批產(chǎn)品標(biāo)簽不合格的具體原因,雀巢中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,進(jìn)境不合格的雀巢咖啡產(chǎn)品在德國(guó)生產(chǎn),并非為中國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn),因此標(biāo)簽與國(guó)內(nèi)法規(guī)要求不一致。進(jìn)口商在進(jìn)口時(shí)需要采取措施,確保進(jìn)口產(chǎn)品標(biāo)簽符合中國(guó)法律法規(guī)。而這些產(chǎn)品是由一個(gè)上海進(jìn)口經(jīng)銷商進(jìn)口的,雀巢公司并不知情,另外,這家上海的進(jìn)口經(jīng)銷商雀巢未授權(quán)其進(jìn)囗。
據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局公開的信息顯示,這批產(chǎn)品是由一家名為上海商展進(jìn)出口有限公司的進(jìn)口貿(mào)易商引進(jìn)的。而該公司的一位工作人員對(duì)北京商報(bào)記者表示,“我們只負(fù)責(zé)代理業(yè)務(wù),為客戶服務(wù),具體原因不清楚”。之后便匆匆掛斷了電話。
雀巢喊冤“不知情”,進(jìn)口商表示只是為客戶做代理,“不合格”到底該由誰來買單?據(jù)了解,被銷毀的這3批咖啡產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)不生產(chǎn)也不銷售,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)暫時(shí)沒有影響。但業(yè)內(nèi)人士指出,由于消費(fèi)者并沒有辨別雀巢該款產(chǎn)品是否可以在中國(guó)市場(chǎng)銷售的能力,雀巢對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品及進(jìn)口商的“不知情”,長(zhǎng)久來看是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任。