“真是太觸目驚心了,良品鋪子的產(chǎn)品敢不敢沒有問題啊。”幾天前,家住南昌市紅谷灘的李女士在萬達星城附近的良品鋪子門店買了一些小零食,當她正要拆開一包山核桃仁時,頓時驚呆了,包裝袋里竟然有一條正在蠕動的蛆蟲,讓她感到惡心至極。
事實上,良品鋪子產(chǎn)品被曝出問題并不鮮見,9月18日,南昌一孕婦在良品鋪子百花洲店買到了發(fā)霉的鴨脖,遭到不少消費者怒斥,“太沒有良心了,根本不配叫良品。”頻頻出現(xiàn)這樣的狀況,店家的回應均是包裝袋漏氣所致。
投訴:密封包裝里驚現(xiàn)蛆蟲
本月10日,李女士向《問政江西》欄目發(fā)帖吐槽說,“平時經(jīng)常買良品鋪子的小吃,沒想到前幾日在密封裝的袋子里驚現(xiàn)蛆蟲,我還已經(jīng)吃了好幾包,是不是要去醫(yī)院洗胃了啊,以后這家的東西真不敢再買了。”在李女士發(fā)布的圖片里,記者看到,圖片中真空包裝的產(chǎn)品并未開封,核桃的周圍確實有一只蛆蟲。李女士稱,“我當時買了好幾包,全部都吃完了,吃到最后一個才看見蟲子。我之前吃的,不知道有沒有問題,太可怕了。”
商家:系包裝袋漏氣所致
該產(chǎn)品包裝店上的生產(chǎn)日期是2014年8月26日,按理說仍在保質(zhì)期內(nèi),為何食品中生出蛆蟲?10日傍晚,記者陪同李女士到門店進行調(diào)查。記者看到,消費者反映的問題批次產(chǎn)品仍在售,其中一位鄧姓店長解釋稱,是長蛆蟲是因包裝袋漏氣所致,店員在上貨的時候沒有及時發(fā)現(xiàn),不是產(chǎn)品有質(zhì)量問題,并表示愿意再賠償李女士一些產(chǎn)品。對此,李女士覺得很荒唐,“我已經(jīng)在你的產(chǎn)品中看到蛆蟲了,我還敢再吃嗎?我就覺得很可笑,但凡是食品發(fā)霉了,長蟲了,商家無一例外,都稱包裝袋漏氣,或是儲運環(huán)節(jié)出了問題。”
從外包裝看,并沒有發(fā)現(xiàn)包裝袋破損,不太可能發(fā)生蟲子從外部鉆入的情況,是否該產(chǎn)品就存在質(zhì)量問題,是不是在生產(chǎn)中混進了蟲卵?針對李女士的質(zhì)疑,該店長仍舊堅稱,產(chǎn)品本身沒有問題,就是漏氣所致。按理,蟲卵的產(chǎn)生和生長需要一個過程,究竟什么原因引起的,是否生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,蟲卵進入后孵化成蟲?還是生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生不達標導致蟲卵進入?又或是儲運過程中出現(xiàn)了問題?這些店家都沒有給出一個說法。該鄧姓店長只承認,是店員上貨的失誤,沒有及時檢查包裝袋,發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品沒及時下柜。
至于給消費者造成的傷害,該鄧姓店長提出愿意賠償200元。這樣的解決方式,讓李女士頗為反感,“食品安全的事,能用錢來解決嗎?我已經(jīng)吃了那么多包,身體有什么事,你們要怎么負責?對此,也有網(wǎng)友稱,但凡遇到這樣的問題,商家采取的解決辦法無疑都是按食品安全法的相關(guān)規(guī)定進行10倍賠償,可能正是因為有這樣的規(guī)定,才讓無良商家有機可乘,10倍的賠償并不會給商家?guī)矶啻蟮慕?jīng)濟損失,也自然不會引起重視,商家的態(tài)度很明顯,反正出問題只要賠錢就可以了,根本不會去從根本上解決問題。李女士也認為,良品鋪子仗著店大欺客,致消費者的生命安全于不顧,簡直太黑心了。
調(diào)查:良品鋪子頻頻被曝賣“霉變”產(chǎn)品
記者通過網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),良品鋪子產(chǎn)品頻頻曝出質(zhì)量問題,而店家給出的解釋均為:包裝袋漏氣所致。據(jù)相關(guān)報道,7月9日,九江網(wǎng)友在良品鋪子購買的肉松餅保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)嚴重霉變的現(xiàn)象,店員解釋稱,可能是因為包裝漏氣導致的霉變。8月,一位網(wǎng)友買的葡萄干發(fā)霉,同樣在保質(zhì)期內(nèi),該網(wǎng)友稱,“賣的這么貴,良心真被狗吃了。”9月,一市民買到霉變的香辣糍粑魚,魚是完全密封的,店家回應稱包裝袋的問題。