對(duì)于去年8月恒天然的乳清蛋白粉原料被指發(fā)現(xiàn)肉毒桿菌，引發(fā)一次全球性召回行動(dòng)，但經(jīng)檢驗(yàn)表明這實(shí)際上是一場(chǎng)虛驚的食品安全問(wèn)題一事，達(dá)能稱由于召回以及相關(guān)影響，該案件已給公司造成了３.５億歐元（約２９億元人民幣）的經(jīng)濟(jì)損失，而恒天然集團(tuán)卻只愿意負(fù)擔(dān)其中的1400萬(wàn)新元（約7015萬(wàn)元人民幣）。在過(guò)去數(shù)月里，兩家公司曾進(jìn)行多次洽談，但未能達(dá)成一致，最后只好對(duì)簿公堂。達(dá)能在新西蘭高等法院?jiǎn)?dòng)了法律程序，以及在新加坡啟動(dòng)仲裁程序，力求還原事實(shí)真相，為所遭受的損失求得相應(yīng)補(bǔ)償。 

 

    “此次事件對(duì)我們的品牌聲譽(yù)造成了巨大的傷害。我們希望得到一個(gè)公正的賠償。至于具體金額，由法院裁量。”達(dá)能方面強(qiáng)調(diào)，這場(chǎng)召回風(fēng)波令已經(jīng)在中國(guó)面臨眾多挑戰(zhàn)的達(dá)能雪上加霜，并促使該公司去年10月發(fā)布了利潤(rùn)預(yù)警，原因是三季度嬰兒配方奶粉部門的銷售額出現(xiàn)大幅下降。 

 

    “嬰兒食品特別容易受到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品喪失信心的沖擊，因?yàn)閶雰旱母改競(jìng)儾辉敢庠俅钨?gòu)買被認(rèn)為受到污染的品牌，即使造成恐慌的理由并無(wú)依據(jù)。”達(dá)能方面表示。 

 

    不過(guò)，如果和恒天然終止合作，又將如何填補(bǔ)原料供應(yīng)缺口？對(duì)此，達(dá)能表示其在全球范圍內(nèi)與供應(yīng)商合作，包括歐洲、美國(guó)及大洋洲的其他供應(yīng)商，公司正常生產(chǎn)不會(huì)受到影響。 

 

    和達(dá)能一起曾深受該烏龍事件其害的其他幾家涉事企業(yè)在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)則表示暫時(shí)沒(méi)有上訴計(jì)劃。 

 

    “我們已經(jīng)和恒天然公司就相關(guān)事宜達(dá)成一致。依據(jù)公司規(guī)定，我們對(duì)相關(guān)事宜的細(xì)節(jié)不予披露。”可口可樂(lè)方面表示。同時(shí)，娃哈哈相關(guān)公關(guān)負(fù)責(zé)人也表示暫時(shí)沒(méi)有收到公司通知的相關(guān)上訴計(jì)劃。而雅培方面截至記者發(fā)稿也未給予回復(fù)。 

 

    恒天然則表示，自該事件發(fā)生以來(lái)一直在與達(dá)能進(jìn)行商務(wù)協(xié)商，并對(duì)協(xié)商最終未能避免法律程序深表失望。目前恒天然正在研究達(dá)能提出的索賠要求。恒天然對(duì)己方所持立場(chǎng)仍然充滿信心，并將積極響應(yīng)任何訴訟。 

 

    乳業(yè)專家宋亮認(rèn)為，此次與恒天然終止合作，達(dá)能將開(kāi)始與其就在華業(yè)務(wù)損失進(jìn)行訴訟。“這是世界乳業(yè)歷史上針對(duì)乳品安全烏龍事件進(jìn)行訴訟名譽(yù)、品牌賠償?shù)牡谝话咐?，沒(méi)有案例可以借鑒，因此是一場(chǎng)極為漫長(zhǎng)的訴訟拉鋸戰(zhàn)。”在宋亮看來(lái)，案件的重點(diǎn)在于恒天然是否同意達(dá)成和解協(xié)議，否則一旦演變?yōu)槔彂?zhàn)，對(duì)雙方名譽(yù)和品牌形象都極為不利。