“恰好”的開(kāi)售時(shí)間

    如果不是方舟子對(duì)林志穎愛(ài)碧麗生物科技有限公司(下稱“愛(ài)碧麗”)的接連質(zhì)問(wèn)使事件迅速升溫，小姚(化名)可能已經(jīng)花1080元購(gòu)買(mǎi)了愛(ài)碧麗【夢(mèng)幻奇跡限量組】膠原蛋白果味飲料(下稱“愛(ài)碧麗膠原蛋白果味飲”)。

    小姚是林志穎的粉絲，從3年前開(kāi)始，她每天的必修課便是關(guān)注一切與林志穎有關(guān)的信息，包括林志穎的微博。“因?yàn)橄矚g林志穎”，小姚一度將自己的網(wǎng)名改為Jimmy(林志穎的英文名稱“JimmyLin”)。當(dāng)林志穎在微博中首次提起愛(ài)碧麗這個(gè)名字時(shí)，小姚已經(jīng)注意到并產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)意愿。

    “之前林志穎發(fā)布過(guò)很多養(yǎng)顏的微博，比如吃什么水果有什么好處等，而且確實(shí)覺(jué)得他不像39歲的年紀(jì)，所以對(duì)他推薦的關(guān)于養(yǎng)顏養(yǎng)生方面的東西就很想嘗試。”小姚對(duì)新金融記者說(shuō)。

    但小姚還沒(méi)來(lái)得及購(gòu)買(mǎi)，質(zhì)疑聲便鋪天蓋地般襲來(lái)。11月22日，愛(ài)碧麗膠原蛋白果味飲上市，隨后的23日至24日，天涯社區(qū)、知乎等出現(xiàn)多篇諸如“揭露愛(ài)碧麗內(nèi)幕”的帖子，緊接著的25日至28日，方舟子連續(xù)發(fā)布博文予以質(zhì)問(wèn)。

    盡管11月25日與28日愛(ài)碧麗兩次通過(guò)微博發(fā)表回應(yīng)聲明，并在其間轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)保健協(xié)會(huì)召開(kāi)的膠原蛋白研討會(huì)內(nèi)容，卻并未起到實(shí)質(zhì)性作用。

    “如果愛(ài)碧麗可以提供藥監(jiān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品的證明，我會(huì)馬上購(gòu)買(mǎi)，還會(huì)給家人買(mǎi)，不然暫時(shí)還不敢去買(mǎi)，因?yàn)殛P(guān)乎健康，一兩份聲明是沒(méi)有太大價(jià)值的，如果是衣服或者其他的我可能不會(huì)理會(huì)，但是吃的東西我會(huì)謹(jǐn)慎一些。”小姚直言。

    有相同擔(dān)憂的不止小姚一人。在愛(ài)碧麗旗艦店近幾日的累計(jì)評(píng)價(jià)中，已有部分購(gòu)買(mǎi)者透露出擔(dān)心。

    來(lái)自各方的質(zhì)疑主要集中在3點(diǎn)：產(chǎn)品是否具備功效、宣傳有無(wú)涉嫌違規(guī)、未注冊(cè)完成的公司的產(chǎn)品可否推向市場(chǎng)銷售。

    針對(duì)第一點(diǎn)質(zhì)疑，自今年上半年起已經(jīng)反復(fù)上演了多次。起初是5月一則聲討膠原蛋白口服功效的微博將話題引爆，其次是7月《焦點(diǎn)訪談》關(guān)于“膠原蛋白美麗神話”的報(bào)道令事件升級(jí)，然后在10月一篇涉及部分品牌膠原蛋白產(chǎn)品未檢測(cè)出膠原蛋白的媒體文章，使稍有起色的市場(chǎng)再次受挫，再到11月林志穎愛(ài)碧麗膠原蛋白果味飲的上市，這類備受爭(zhēng)議的產(chǎn)品又一次成為輿論的焦點(diǎn)。而產(chǎn)品方面的質(zhì)疑不可避免地牽扯到宣傳與公司層面。

    在業(yè)內(nèi)看來(lái)，現(xiàn)在并不是進(jìn)入膠原蛋白行業(yè)的好時(shí)機(jī)。“這個(gè)市場(chǎng)目前處在波動(dòng)期甚至是低谷期，不知道他(林志穎)看好哪一點(diǎn)，而且是聲勢(shì)比較大的進(jìn)入。”一位膠原蛋白企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)林志穎此舉頗感不解。

    該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，目前其膠原蛋白產(chǎn)品銷售量已恢復(fù)到事發(fā)之前的70%-80%，但增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)不及以前。另一膠原蛋白企業(yè)負(fù)責(zé)人也表示，其老客戶大都已恢復(fù)，但淘寶或天貓[微博]中有關(guān)膠原蛋白品類的搜索數(shù)據(jù)并不樂(lè)觀，“差不多掉了40%-50%。”

    影響較為嚴(yán)重的是，去年下半年進(jìn)入飲料行業(yè)并推出“愛(ài)透”牌膠原蛋白果汁飲品的貴州百靈，僅一年的時(shí)間，已將原本用于膠原蛋白果汁飲品(含中草藥草本植物功能飲料)的投資項(xiàng)目在前不久變更為中藥飲片生產(chǎn)線及倉(cāng)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目。

    正是在這樣一個(gè)不被看好的市場(chǎng)環(huán)境下，林志穎“毫不避諱”地在其微博上頻繁地推薦自家膠原蛋白飲品。其經(jīng)紀(jì)人莊女士在日前接受采訪時(shí)曾反問(wèn)為何“方舟子偏偏要挑《爸爸去哪兒》收視破5的時(shí)候來(lái)講這事”。由林志穎父子等參與的《爸爸去哪兒》11月22日播出的第七期CSM48城收視率為4.748，而愛(ài)碧麗膠原蛋白果味飲也“恰好”選定在這一天開(kāi)售。

    “成功”的營(yíng)銷策劃

    某種程度上，在方舟子的“推動(dòng)”下，這起膠原蛋白事件已轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;成功”的營(yíng)銷策劃案。

    從愛(ài)碧麗旗艦店的累計(jì)評(píng)價(jià)可以看出，購(gòu)買(mǎi)者大多是林志穎的粉絲，他們購(gòu)買(mǎi)的原因多半是“因?yàn)橄矚g”、“因?yàn)橄嘈?rdquo;或是“為了支持”林志穎。林志穎曾在微博中多次提到“逆生長(zhǎng)的秘密”，他的愛(ài)碧麗旗艦店也十分配合地在首頁(yè)中心位置寫(xiě)出“揭開(kāi)小志(林志穎)逆生長(zhǎng)的秘密”，以至于一些購(gòu)買(mǎi)者也“希望可以逆生長(zhǎng)”。

    “‘逆生長(zhǎng)’是一種宣傳手段，有點(diǎn)過(guò)度宣傳，這是他不在理的地方，會(huì)令他有些被動(dòng)，太多功能宣傳對(duì)他不利。”上述膠原蛋白企業(yè)負(fù)責(zé)人分析說(shuō)。

    對(duì)比如今與此前愛(ài)碧麗旗艦店產(chǎn)品參數(shù)的變化，“食品功能：改善皮膚水分”的內(nèi)容已被刪去。“改善皮膚水分”是保健食品27種功能范圍中的一種，也只有獲得此保健功能的保健食品才可以有此標(biāo)注，而愛(ài)碧麗膠原蛋白果味飲并非保健食品，而是普通食品。

    在一位膠原蛋白企業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人看來(lái)，愛(ài)碧麗旗艦店及官網(wǎng)存在的另一不規(guī)范之處在于，“使用了繁體字。”《廣告語(yǔ)言文字管理暫行規(guī)定》表明，廣告用語(yǔ)用字，不得違反國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定使用繁體字。

    坦白而言，無(wú)論是“逆生長(zhǎng)”這類宣傳語(yǔ)，還是“繁體字”這種廣告字體，“在天貓領(lǐng)域尤其這類食品中，并不稀奇。”該市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，“形式上，天貓對(duì)商家宣傳上的把控是有的，但實(shí)際上，商家那么多，審查的不嚴(yán)。”

    截至截稿前，愛(ài)碧麗膠原蛋白果味飲已售出490余件，約53萬(wàn)元。即便是事發(fā)之后，每天亦會(huì)產(chǎn)生少量的成交記錄。從中不難看出，購(gòu)買(mǎi)者多是接受了林志穎在微博上的推薦從而購(gòu)買(mǎi)。而林志穎在微博上的商業(yè)互動(dòng)并不局限于愛(ài)碧麗。其中位于其微博最醒目位置的是其淘寶店的鏈接地址。

    這個(gè)以JR命名的淘寶店主營(yíng)各種包包與棒球帽，此中不乏林志穎在《爸爸去哪兒》中的同款背包，并作為“林志穎特別推薦款”擺設(shè)在店中。小姚曾在該淘寶店購(gòu)買(mǎi)過(guò)相機(jī)包與棒球帽，對(duì)于相機(jī)包，她認(rèn)為“價(jià)格有些高，但質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò)”，而“就算質(zhì)量很次，我也會(huì)買(mǎi)的”，至于棒球帽，“都沒(méi)有戴過(guò)，就是喜歡，買(mǎi)了而已。”

    該淘寶店顯示的地點(diǎn)為廣州，其店員表示所售包包也多產(chǎn)自廣州，“是小志的店鋪，由小志的哥哥在管理。”

    除了這些與其關(guān)系密切的商業(yè)外，林志穎還常在微博上“分享”其代言的或相關(guān)的商品信息，甚至是某個(gè)淘寶店網(wǎng)址，比如瘦臉?biāo)呙婺さ?。小姚從?lái)不會(huì)“反感”林志穎推送這些信息，“每天關(guān)注他的微博就是希望他可以多更新內(nèi)容，至于是什么內(nèi)容其實(shí)關(guān)系不大。”

    “粉絲經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是一種精神消費(fèi)。